У «Ветеран PRO» можна оцінити послуги фахівця з супроводу
Дата: 21.11.2025 17:16
Кількість переглядів: 52
Оцінка фахівця з супроводу допоможе зробити ветеранські послуги кращими. Адже їхня якість залежить не лише від державної системи, а й від зворотного зв’язку тих, для кого вона створена.
Тепер кожен Захисник і Захисниця може оцінити роботу фахівця з супроводу через цифровий простір «Ветеран PRO» в застосунку «Дія». Це просто та швидко.
Як скористатися та залишити відгук?
- Зайдіть у «Дію»;
- Відкрийте «Сервіси» - «Ветеран PRO»;
- Далі перейдіть до «Пошуку фахівця» та введіть ПІБ, громаду чи область;
- Після взаємодії з фахівцем натисніть «Поділитися враженнями» та залиште свій відгук — це, до речі, анонімно.
За якими критеріями можна оцінити фахівця?
- Професійність;
- Чуйність;
- Здатність вирішувати запити;
- Якість і швидкість комунікації у вирішенні індивідуальних запитів.
Оцінка — це не тільки зауваження чи побажання, а ще й можливість подякувати фахівцеві, який дійсно допоміг.
Інфокампанія «Можливості для ветеранів та ветеранок» реалізовується в межах партнерства Мінветеранів та Програми реінтеграції ветеранів, яку втілює IREX за підтримки Державного департаменту США.
