Як протидіяти відмові у безоплатному лікуванні?
На жаль, випадки, коли пацієнтам безпідставно відмовляють у наданні безоплатних послуг — гарантованих Програмою медичних гарантій — досі трапляються. Але цьому можна протидіяти!
1. Знайте свої права щодо доступу до безоплатної медичної допомоги та ліків. Знайти інформацію можна:
- на нашій Facebook-сторінці;
- у посібнику “Гід по Програмі медичних гарантій”: https://cutt.ly/DwCcdHP5;
- на інформаційних стендах в лікарнях.
2. Якщо ви знаєте, що медична послуга покривається Програмою медичних гарантій, не соромтеся запитати у медпрацівника, чому вам необхідно платити за це кошти. Часто проблема вирішується вже на цьому етапі. Якщо ні, то👇
3. Зверніться до керівника лікарні за роз’ясненням або залиште скаргу.
4. При відмові у безоплатному лікуванні залишайте скаргу НСЗУ через електронну форму на сайті: https://cutt.ly/XeniBCCT, або за номером 16-77.
Гортайте карусель, щоб дізнатися більше
